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Autoanálisis previo para trabajar como mediador (IX): Estructurar y concretar 0

Posted on 19, julio 2015

in Category Comunicación no Verbal, conflicto, Formación en Mediación, Mediación, mediador

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Para reducir el número de equivocaciones y conducir a las partes con naturalidad al acuerdo inteligente, favorable a ambos y estable es preciso que el Mediador adquiera ciertas habilidades, tales como estrategia, organización del tiempo y del espacio, reconocer y desplegar movimientos tácticos que afectarán a las expectativas de las partes, controlar el lenguaje verbal y el no verbal, ser imaginativo y creativo o introducir expectativas de futuro, entre otras

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¿Cómo ejercer una influencia personal auténtica en los demás? 0

Posted on 30, junio 2015

in Category comunicación, Comunicación no Verbal, conflicto

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Mucho se ha escrito sobre la capacidad de liderazgo en las organizaciones, temática que parece haberse puesto de moda recientemente, más aún en nuestro país donde tradicionalmente ha regido la cultura del “ordeno y mando”. Sin embargo, los juristas de la Antigua Roma ya teorizaron acerca del liderazgo y nos dejaron como legado la diferenciación entre potestas y auctóritas para ayudarnos a entender las habilidades que cualquiera de nosotros puede desarrollar para convertirse en un verdadero líder

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Todos los conflictos tienen solución. Solo hay que saber encontrar la mejor 0

Posted on 13, noviembre 2014

in Category Comunicación no Verbal, Mediación

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Una de nuestras especialidades, es la mediación en conflictos. Ello, supone, en general, el  situarse en una posición neutra entre las partes, las cuales deciden contar voluntariamente con la intermediación profesional. Las partes han de resolver un determinado conflicto de intereses, para lo cual el intermediario debe aportar una visión objetiva y formada de las distintas alternativas que pueden tomarse, encontrando la mejor solución de la controversia a tratar. Para ejemplarizar mejor algunas de las diferentes áreas, en las que nuestra experiencia nos indica suelen surgir conflictos de toda índole, hemos realizado la siguiente clasificación; Conflictos surgidos en el ámbito [&hellip

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SILENCIO Y COMUNICACIÓN NO VERBAL 0

Posted on 9, octubre 2014

in Category Comunicación no Verbal

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“… Decía los silencios con el rabillo del ojo, los silencios que ni el fuego mismo se atreve a pronunciar…” (Jenaro Talens)  La importancia de un conocimiento profundo de la comunicación gestual puede resultar clave, para conseguir el éxito en las negociaciones y conflictos que se nos planteen. Abordamos esta semana, este tema.  En los últimos años va creciendo la evidencia de la necesidad de una teoría general de la comunicación que pueda tener en cuenta las múltiples facetas que la hacen posible. La afirmación común de la inevitabilidad de la comunicación, nos convierte en una especie de cautivos de [&hellip

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Comunicación no verbal y mediación 0

Posted on 13, agosto 2014

in Category Comunicación no Verbal, Legal, Mediación

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La formación jurídica en general, y de la materia que se trate en el conflicto en el que se intermedia, en particular, resultan evidentemente básicas para poder aportar las soluciones técnicas adecuadas para las partes. Solo así se conseguirán resultados positivos para los mediados, resultando nuestra gestión óptima. No obstante lo anterior, no podemos olvidar que cuando mediamos en un conflicto, además de respetar los principios básicos de neutralidad, objetividad, imparcialidad, etc, debemos intentar comprender desde el primer momento las reacciones de los mediados, para, de esta manera, poder llegar a entender todo el contexto del conflicto en el que [&hellip

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Comunicación no Verbal de Cholo Simeone 0

Posted on 21, mayo 2014

in Category Comunicación no Verbal, Noticias

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El hecho de comportarnos y expresarnos con todas las personas con las que tratamos del mismo modo, sin tener en cuenta las claves de la comunicación con cada una de ellas, hace que lleguemos a vernos inmersos en situaciones no deseadas tales como falta de empatía con nuestros clientes, negociaciones que se nos resisten, o conflictos que, en lugar de resolverse, se paralizan. Ésto demuestra que desconocemos la comunicación no verbal de las personas con las que interactuamos. La comunicación no verbal se presenta como un profundo método para el análisis de las interacciones del ser humano, un novedoso campo [&hellip

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